Jedna poruka pokreće planiranje
Roditelj napiše kuda, kada, ko putuje i koliki je budžet, kao da piše poruku prijatelju. Bez formulara i bez filtera koje treba savladati.
AI asistent za putovanja koji odgovara vašim cenama i završava rezervacijom
Putnici napišu šta žele običnim rečima. Asistent pita samo ono što nedostaje, pretražuje vaše proizvode i dobavljače i odgovara pravom ponudom pod vašim brendom, sa cenom po vašim pravilima.
Od 2.900 € · fiksna cena po fazi · prvi poziv besplatan
Ilustracija
Od poruke do ponude
Sistem u radu
Od jedne poruke do plaćene rezervacije
Pogledajte kako asistent iz jedne poruke uzima podatke o putovanju, objašnjava zašto svaki hotel odgovara i proverava svaku cenu pre naplate kartice. Prikazano na Kinward planeru porodičnih putovanja, na istom jezgru koje povezujemo sa vašim sistemom.
Zašto baš ovaj hotel
Svaka ponuda hotela kaže zašto odgovara porodici: soba za sve, doručak, bazen za decu. Razlozi dolaze iz podataka samog hotela, a ne iz nagađanja.
Cena se ponovo proverava pre plaćanja
Neposredno pre plaćanja svaka cena se ponovo proverava kod dobavljača. Ako se cena hotela promenila, porodica vidi novi iznos i odobrava ga pre nego što se išta rezerviše.
ZAŠTO VEĆINA CHATBOTOVA NE PRODAJE PUTOVANJA I KAKO TO REŠAVAMO
Chat prozor koji samo odgovara na pitanja ništa ne rezerviše. Naš odgovara ponudom iz vašeg sistema. Ako gradite sam booking proizvod, pogledajte booking engine za travel startape.
Chatbot nagađa cene
Chat koji nije povezan sa vašim kapacitetima izmišlja cene i dostupnost, a vaš tim mora da ga ispravlja pre nego što putnik rezerviše negde drugde.
Naš asistent radi nad vašim booking sistemom. Cene, dostupnost i podaci o hotelima dolaze od vaših dobavljača i ugovora, a svaka cena se pre plaćanja ponovo proverava kod dobavljača.
Pola upita nedostaje
Upiti stižu bez datuma, grada polaska ili broja putnika, pa je prvi odgovor uvek spisak pitanja, a putnik prestane da se javlja.
Asistent uzima podatke o putovanju iz jedne poruke i pita samo ono što nedostaje, uz brze odgovore na dodir. Ništa što je putnik već rekao ne pita dvaput.
Upiti čekaju radno vreme
Putnik piše uveče ili vikendom i odgovor dobija sledećeg radnog dana, često pošto je već rezervisao kod nekog drugog.
Asistent odgovara iz vašeg sistema u bilo koje doba i završava ponudom koju putnik može da plati, ili vašem timu predaje kompletan upit kad treba da preuzme čovek.
Šta asistent radi
Dodatak booking sistemu: onom koji gradimo za vas, kao što je softver za turoperatore, ili onom koji već koristite, ako može da se poveže preko API-ja.
Chat na vašem sajtu
Chat na vašem sajtu ili stranici za rezervaciju, u vašem brendu, na računaru i telefonu. Putnici pišu kao da šalju poruku prijatelju, bez formulara i filtera.
Podaci o putovanju iz jedne poruke
Destinacija, datumi, putnici i budžet uzimaju se iz poruke. Ako nešto nedostaje, asistent pita baš to.
Pretraga u vašem sistemu
Letovi, hoteli i vaši proizvodi pretražuju se kroz vaš booking engine, uz vaša pravila marže, pa je odgovor prava ponuda, a ne nagađanje.
Razlozi iz pravih podataka
Svaka ponuda kaže zašto odgovara putniku, iz podataka samog proizvoda, kao što su soba za sve, doručak ili bazen.
Provera cene i naplata
Neposredno pre plaćanja svaka cena se ponovo proverava kod dobavljača. Ako se promenila, putnik vidi novi iznos i odobrava ga pre nego što se išta rezerviše.
Predaja timu i admin
Kad treba da preuzme čovek, vaš tim dobija upit sa svim što je putnik rekao. Svaka rezervacija je u vašem adminu, sa načinom na koji je nastala njena cena.
Dodaci
- Sezonski SLA149 €/mesečno
Brži odziv u sezoni, mesečni izveštaj i dva sata izmena svakog meseca.
AI asistent za putovanja
- od2.900 €
Dodatak booking sistemu. Povezujemo asistenta sa vašim proizvodima, dobavljačima i pravilima i postavljamo ga na vaš sajt.
Cene ne uključuju porez gde se primenjuje. Faktura je u evrima.
Šta ulazi
- Chat na vašem sajtu ili stranici za rezervaciju, u vašem brendu
- Podaci o putovanju iz poruke putnika, uz pitanja samo za ono što nedostaje
- Pretraga i ponude kroz vaš booking sistem, sa vašom maržom
- Provera cene pre plaćanja i prelazak na naplatu
- Predaja vašem timu i rezervacije u vašem adminu
Šta pomera cenu
- Da li gradimo i booking sistem ili se povezujemo sa onim koji koristite
- Koliko dobavljača i vrsta proizvoda asistent pretražuje
- Na koliko jezika odgovara
Kako počinjemo
Besplatan poziv od 20 minuta
Recite nam šta prodajete i koji sistem koristite. Za 20 minuta znate da li vam asistent odgovara i šta bi bilo potrebno.
Dijagnoza: obim i plan po fiksnoj ceni
U dve kratke radionice dogovorimo šta asistent pretražuje, koja pravila prati i kada predaje upit vašem timu, a u roku od 10 radnih dana dobijate fiksnu cenu za svaku fazu.
Povezivanje, testiranje i lansiranje
Povezujemo asistenta sa vašim booking sistemom, testiramo ga na pravim upitima, promenama cena i predajama timu, pa ga postavljamo na vaš sajt.
Kako izgleda saradnja sa nama
Ovako izgleda saradnja iz dana u dan, od prvog poziva do podrške posle puštanja u rad.
Podrška radnim danima
Podrška za sisteme u radu je od ponedeljka do petka, 15:00–19:00 CET, mejlom i preko tiketa.
Fiksna cena, faktura u evrima
Svaka faza ima fiksnu cenu dogovorenu pre izrade, a faktura je u evrima.
Vaš kod i vaši podaci
Podaci i kod koji pišemo za vas su vaši. Uz naše jezgro dobijate trajnu licencu za korišćenje u vašem sistemu.
Dokumentovano za svaki tim
Dokumentujemo API, arhitekturu i procedure, pa novi programer može da preuzme sistem bez dugog uhodavanja.
Sezonski SLA: vreme odziva i šta je uključeno
Sezonski SLA
Mesečno 149 €/mesečno
Podrška posle puštanja u rad koja se ubrzava u sezoni, kada rezervacije ne smeju da stanu.
- Kritičan incident u sezoni (maj–oktobar)
- reagujemo u roku od 4 radna sata
- Kritičan incident van sezone
- reagujemo u roku od 1 radnog dana
- Ostali incidenti
- u roku od 2 radna dana
- Kritičan incident je
- rezervacija ili naplata ne radi, ili dobavljač vraća greške
- Prozor podrške
- ponedeljak–petak, 15:00–19:00 CET
- Kanali
- mejl i tiket
- Uključeno
- 2 sata izmena mesečno i mesečni izveštaj
- Nije uključeno
- kvarovi sistema trećih strana
Sa čim se asistent povezuje
Asistent je dobar koliko i sistem iza njega. Povezujemo ga sa vašim booking engine-om i dobavljačima sa kojima već radite, a u svakom odgovoru prati vaša pravila.
- Vaš booking enginePretraga, ponude, marže i rezervacije kroz sistem iz kog prodajete.
- Letovi i hoteliPreko GDS-a, bedbankova ili direktnih ugovora sa hotelima, na vašim nalozima.
- Vaši proizvodiIzleti, aranžmani, transferi i sobe koje sami ugovarate.
- Plaćanja i hostovani checkoutPonuda se završava na hostovanoj stranici vašeg platnog provajdera.
- AI modeliJezički model pretvara poruku putnika u pretragu, iza vašeg sistema i vaših pravila.
- Mejl i vaš timPotvrde putniku i predaja upita vašem timu kad treba da preuzme čovek.
Pitanja o AI asistentu za putovanja
Jasni odgovori o tome kako asistent radi sa vašim sistemom, cenama i timom.
Da li radi sa booking sistemom koji već imamo?
Radi nad booking sistemom: onim koji gradimo za vas ili onim koji već koristite, ako može da se poveže preko API-ja. U besplatnom pozivu proverimo šta važi za vas.
Da li će izmišljati cene ili dostupnost?
Ne. Asistent ne daje cene napamet. Pretražuje vaš booking sistem i vaše dobavljače, a svaka cena se pre plaćanja ponovo proverava kod dobavljača. Ako se nešto promenilo, putnik prvo vidi novi iznos.
Šta se dešava kad treba da preuzme čovek?
Upit ide vašem timu sa svim što je putnik već rekao, pa niko ne mora da pita dvaput. Rezervacije su u vašem adminu, sa načinom na koji je nastala njihova cena.
Da li već negde radi?
Da. Radi uživo na Putoglavcu, turističkom sajtu na kome putnici napišu zahtev običnim rečima, a asistent pronalazi letove i hotele sa cenama. AI planer putovanja koji možete da isprobate na ovoj stranici radi na istom jezgru.
Postavite asistenta na svoj booking sistem
Recite nam šta prodajete i koji sistem koristite. U besplatnom pozivu od 20 minuta iskreno vam kažemo da li vam asistent odgovara i šta bi bilo potrebno.
Zakažite besplatan poziv od 20 minuta