Rezervacioni sistemi i softver za turizam

Turistička industrija ne trpi ručno prepisivanje između Booking, Airbnb, Expedia i sopstvenog dnevnika. Pravimo channel manager koji sinhronizuje cene i dostupnost preko svih kanala, custom rezervacioni sistem kada gotovi alati ne odgovaraju, automatizaciju faktura koja štedi sate ručnog rada i dashboard koji sve prikazuje na jednom ekranu. Za agencije, hotele i venues koji žele da upravljaju rezervacijama bežično. Više o spoljnoj prodaji preko sopstvenog sajta pročitajte u [digitalnim rešenjima za turističke agencije](/usluge/turisticke-agencije).

Channel manager sinhronizacijaCustom rezervacioni sistemAPI integracije
/ KOME POMAŽE

IZAZOVI
UPRAVLJANJA
REZERVISANJIMA
U TURIZMU
KOJE REŠAVAMO

Agencije i hoteli gube vreme na istom mestu: ručno prebacivanje rezervacija između kanala, slanje faktura rukom, i nemogućnost da brzo odgovore na promenu cene. Za direktan sajt sa rezervacijama vidi i [sajt za turističke agencije](/usluge/turisticke-agencije).

01

RUČNO
PREBACIVANJE

Rezervacija stigne sa Booking, vi je ručno upisujete u dnevnik i smanjujete dostupnost na Airbnb. Deset rezervacija dnevno znači sat vremena klikanja. Zaboravite jednu i dobijete overbooking koji vas košta povraćaj i lošu recenziju.

KAKO REŠAVAMO:

Channel manager koji sinhronizuje sve kanale u realnom vremenu. Nova rezervacija odmah ažurira cene i dostupnost svuda. Bez ručnog rada, bez dvostrukih rezervacija, bez gubitka.

02

RUČNO SLANJE
FAKTURA

Svaka rezervacija znači otvaranje Word šablona, upisivanje podataka, snimanje PDF, slanje email. Devet koraka koji traju deset minuta i gomilaju se do sata dnevno. Kašnjenje sa potvrdom deluje neprofesionalno.

KAKO REŠAVAMO:

Automatizacija faktura i potvrda. Svaka rezervacija automatski generiše PDF fakturu, šalje potvrdu i podsetnik gostu. Više vremena za prodaju, manje za papire.

03

CENE SE
NE SLAŽU

Cena na sajtu različita od Booking, na Expedia stara sezonska cena, na Airbnb nedostupnost koja ne postoji. Gost vidi tri različite cene i bira najjeftiniji kanal koji vas najviše košta, ili vas prijavljuje za nekonzistentnost.

KAKO REŠAVAMO:

Centralni dnevnik cena i dostupnosti koji se pushuje na sve povezane kanale. Promena cene u dashboard odmah je vidljiva na sajtu, Booking, Airbnb i Expedia. Jedna izmena, svuda ažurno.

04

NE ZNATE KOJI
KANAL DONOSI

Svi kanali koštaju provizije, ali ne znate koji se isplati. Marketing budžet ulazite u skup Expedia koji donosi malo rezervacija, a zanemarujete direktne rezervacije koje su besplatne. Sve je pogađanje.

KAKO REŠAVAMO:

Dashboard sa prikazom rezervacija, prihoda i profita po kanalu. Vidite da li se Booking, Airbnb, Expedia ili direkt isplate. Optimizujete provizije i budžet ulazite gde donosi najviše.

Zašto agencija i hotel treba softver na meri

01

Channel manager bez dvostrukih rezervacija

Sinhronizacija Booking, Airbnb, Expedia i sopstvenog sajta u realnom vremenu. Cene i dostupnost se ažuriraju odmah na sve kanale. Bez overbookinga koji vas košta povraćaj i negativnu recenziju gosta.

02

Custom sistem kada gotovi alati ne odgovaraju

Gotovi channel manageri su skupi i ne pokrivaju vaš specifičan proces: sub-agencije, paketi, specijalni popusti, interne cene. Custom rezervacioni sistem radi tačno ono što vam treba, sa integracijom u vaš računovodstvo.

03

API integracije sa postojećim alatima

Povezivanje sa računovodstvom, CRM, newsletter servisom, Google Analytics, Meta Pixel ili postojećim backoffice sistemom. Podaci teku automatski, bez ručnog prebacivanja između šest različitih alata.

Šta gradimo za turističku industriju

Softver za turizam ne treba da kopira generičke sisteme. Pokriva prirodno turističke tokove: sinhronizacija kanala, rezervacije, fakture, dashboard i API integracije sa postojećim alatima.

Channel manager i rezervacioni sistem

Sinhronizacija Booking, Airbnb, Expedia i direct booking u realnom vremenu. Custom rezervacioni sistem sa biranjem datuma, cene, dostupnosti kapaciteta, plaćanja i potvrde. Bez overbookinga, bez ručnog prepisivanja.

Automatizacija faktura i potvrda

Automatska generacija PDF faktura za svaku rezervaciju, slanje potvrde i podsetnika gosta, praćenje plaćanja i neplaćenih računa, izvoz u XML ili CSV za računovodstveni softver.

Dashboard i API integracije

Dashboard sa rezervacijama, popunjenošću, prihodima i profitom po kanalu i sezoni. API integracije sa bookkeeping servisom, CRM, newsletter servisom, analytics i postojećim backoffice sistemom.

Kako softver za turizam postaje stvaran

Mapiranje procesa

Prvo mapiramo kako danas vodite rezervacije, cene, fakture i izveštaje. Koja goruća mesta koštaju vreme i novac. Bez ovog koraka, softver samo doda novu komplikaciju na staru. Fokus je najpre na najvažnijem bolnom mestu.

Arhitektura i integracije

Biramo šta se gradi custom, šta se povezuje kroz API sa postojećim sistemom (Booking, Airbnb, računovodstvo). Nemamo namere da izmišljamo topli vodu kad postoji API koji rešava deo posla. Pametno obim.

Razvoj i testiranje

Izrada softvera sa test podacima vaših pravih rezervacija i cene. Testiranje sinhronizacije, automatskih faktura i dashboarda pre lansiranja. Bez iznenađenja u produkciji, bez rušenja postojećeg posla dok prelazite na nov sistem.

Softver koji uštedi sate ručnog rada dnevno

Recite nam koje kanale danas koristite, koliko rezervacija dolazi ručno i šta vas košta najviše vremena. Predložićemo optimalan obim softvera i integracija za vašu agenciju ili hotel.

Razgovarajte o softveru

Zatražite ponudu za sledeći korak

Pošaljite osnovne informacije, a mi se vraćamo sa predlogom paketa, modula ili kratkim pitanjima za procenu.

Najčešće odgovaramo u roku od 1 radnog dana.

Vaše podatke koristimo samo za odgovor na upit. Bez spama.